Erscheint beim Öffnen des Internet Explorers oder beim Firefox die Meldung: Die Webseite kann nicht angezeigt werden,

obwohl das Netzwerksymbol eine Internetverbindung in der Trayleiste anzeigt,

kann der Fehler beim WinSock-Programm (regelt die Internetverbindung) in Windows Vista liegen. In diesem Fall sollten Sie, wie in dieser Anleitung beschrieben, WinSock neu aufspielen.

Als erstes müssen Sie die Benutzerkontensteuerung von Windows Vista kurzzeitig ausschalten.

Klicken Sie dazu auf Start -> Ausführen. Geben Sie msconfig ein und bestätigen mit OK.

Bei der sich öffnenden Sicherheitsabfrage klicken Sie auf Fortsetzen. In der Systemkonfiguration wählen Sie den Tab-Reiter Tools und klicken unter Toolname auf Benutzerkontensteuerung deaktivieren und im Anschluß auf die Schaltfläche Starten.

Daraufhin erscheint folgende Meldung.

Schließen Sie jetzt alle Fenster und starten Sie den Computer neu.

Nach dem der Computer hochgefahren ist, klicken Sie wieder auf Start -> Ausführen. Diesmal geben Sie cmd ein und bestätigen mit OK

Um WinSock jetzt neu aufzuspielen, tippen Sie den Befehl netsh in das Fenster ein

und bestätigen mit der Enter-Taste. Danach geben Sie den Befehl winsock ein

und drücken erneut die Enter-Taste. Als Letztes geben Sie den Befehl reset ein

und drücken die Enter-Taste.

Bevor Sie nun den Computer neu starten, schalten Sie die Benutzerkontensteuerung wieder ein. Öffnen Sie wieder, wie oben beschrieben, über msconfig die Systemkonfiguration und klicken unter Toolname auf Benutzerkontensteuerung aktivieren und im Anschluß auf die Schaltfläche Starten.

Es erscheint die Meldung, das der Vorgang erfolgreich beendet wurde.

Zum Schluß schließen Sie alle Fenster und starten den Computer neu.